消基會對黑油大廠提團體訴訟　12／1受理消費者申請

台灣近年來食安問題不斷，消費者不僅食得不安心，甚至常常求償無門，消基會今（27）日召開記者會，將針對強冠、頂新與北海等業者提出團體訴訟，替消費者爭取財產上的損害語精神慰撫金。台灣食安問題頻傳，連帶讓「中標」店家退費、補償機制的紊亂現象浮上檯面，有些店家僅退還發票上的購買金額、有些賠1倍，也有店家不退費、不補償，只提供折扣優惠，讓消費者感到相當不公平。為了替消費者爭取合理的權益，行政院消保處委請消基會提起團體訴訟，消基會期待透過這次的團體訴訟，給黑心業者最嚴正的警惕、時時以消費者的健康、安全為念。消基會表示，這次訴訟主要將替消費者爭取財產上的損害，以及精神慰撫金，訴訟的提告對象，包括強冠、頂新正義與北海等上游油品供應業者，消費者若是購買或是食用到波及到的中下游店家製造或販售的商品，都可申請加入本次團體訴訟。消基會指出，在精神慰撫金部分，若是消費者不易或不能證明實際損害額時，得請求法院依侵害情節，以每人每一事件新台幣500元以上3萬元以下計算，消費者也可依法主張請求。消基會將自12月1日起到2015年1月5日受理消費者申請。不過，消基會強調，團體訴訟並非消費爭議處理的萬靈丹，反而是最後手段，由衷期盼在台灣歷經這麼多次的食品風暴後，無論是面對業者使用危害身體健康或不明的物質，或是宣稱不實欺騙消費者的金錢與情感，政府主管機關都能確實加強食品安全的管控，也提醒食品業者應以誠信為本，勿心存僥倖、千萬要以消費者的健康為念，重新挽回台灣美食王國的名聲。