標題:
網路投保 有感
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作者:
mary
時間:
2017-9-28 09:57
標題:
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假來臨,不少民眾趁假期出國遊玩,由於網路交易日漸普及,保險業者指出,現在很多業者推出投保服
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務一條龍的數位服務模式,除了以數位化取代了紙本作業,24小時不打烊的服務,讓民眾更有感。
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國泰產險數位發展小組協理郭書彬表示,2015年產險業旅綜險的網路投保件數約為4萬7千多件,
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保費近2千1百萬元,與傳統投保方式相較,占比雖不高,但成長快速,加上民眾逐漸習慣於網路交易,
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網路投保的環境漸趨成熟,遠景看好。 看準未來消費習慣的改變,國泰產險也首創「旅綜險投保服
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務一條龍」的數位服務流程,包含網路投保、電子保單、手機APP服務,一應俱全,以數位化取代紙本
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作業,既環保也更加有效率。 有別於過去傳統投保方式必須填寫紙本要保書且需等待紙本保單遞送
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的作業時間,「旅綜險投保服務一條龍」僅需簡單5步驟:線上試算、註冊會員、網站身分驗證完成投保
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、線上刷卡繳費,並使用E-mail取得電子保單,即可輕鬆投保,且在投保後下載「國泰旅遊御守
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App」,便能將繁複的保障項目及理賠說明,放在手機帶著走。 富邦產險表示,客戶無論是線上自
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行投保或是透過業務員投保,投保完成後一小時內可立即收到電子保單,不需要再找地方收納紙本保單
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,也不用擔心保單遺失需要補發;保單全部存放在雲端上,客戶可隨時查閱保單內容,不受時間、空間的
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影響,保障隨身帶著走,便利性讓旅平險網路投保客戶快速增加。 富邦產險強調,投保旅遊平安險
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的客戶更可感受到電子保單的便利性,只要在出發前一小時完成投保便可即時收到電子保單,若在國外遇
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上意外事故或班機延誤等情形,可立即查看保單內容,確認保障範圍及保險金額,出門在外更放心。
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