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標題: 威航首賣落漆~網友罵翻天!威航發聲明嚴正道歉 [打印本頁]

作者: razzle    時間: 2012-11-16 21:48     標題: 威航首賣落漆~網友罵翻天!威航發聲明嚴正道歉

台籍廉價航空威航VAir,今(3)日上午10時開賣單程520元的促銷機票,因為網頁瞬間湧入龐大流量,造成網路訂位系統發生異常,經過檢測後,仍然無法排除故障,威航為了維護粉絲的權益,暫時關閉網站。消息一出後,不少網友紛紛表示失望,揚言退出粉絲團,也有網友高喊「還我三個小時來!」威航隨後也發出聲明表示,為了避免網友浪費時間,暫時關閉網站,進行全面性的系統檢測,也請網友暫時停止官網訂票,待系統恢復正常穩定後,將另行公告開賣時間!聲明稿原文如下:針對VAir威航原訂於今(3)日上午10時開賣新台幣520元台北-曼谷/台北-清邁機票之網路訂位系統異常事件,經多重檢測後,發現系統持續性龐大流量造成系統異常,使訂位系統成交進度緩慢。對此VAir威航團隊對此異常事件,嚴正道歉。VAir威航團隊已立即與網路系統商研討解決方案。為了避免網友浪費寶貴時間,將暫時關閉網站訂位功能,進行全面性系統檢查。請網友暫時停止前往www.flyvair.com進行訂票。待系統恢復正常並穩定後,VAir威航將另行公告重新開賣時間。VAir威航誠摯的感謝眾多熊粉的支持,對於在早上10時前準時在電腦前守候,卻遲遲無法順利完成訂票而造成的失望及困擾,威航再次嚴正致歉。請熊粉再給VAir威航團隊多一點時間,一有更新的消息,VAir威航將於臉書粉絲團及官網www.flyvair.com發佈正式公告。




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