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標題: 鎖定高端消費、開拓中南部客源 因應遠雄悅來大成長  [打印本頁]

作者: boogaloowu    時間: 2013-7-2 19:33     標題: 鎖定高端消費、開拓中南部客源 因應遠雄悅來大成長 

遠雄悅來大飯店今(21)日參與證交所業績發表會,今年8月才新上任的總經理皮紹武也跟著亮相。皮紹武曾在台東娜路彎飯店擔任總經理,期間幫助公司轉虧為盈。會上他說目前公司在北部客人占比65%太高,未來會著重在中南部客源的開發。同時鎖定國外高端消費族群來台旅遊商機,如中國大陸、穆斯林與印度等地遊客。皮紹武曾在中國大陸飯店業10年,也曾待過美國與日本的飯店,之前在台東娜路彎飯店擔任總經理,在他的帶領下原本連續虧損8年的狀況有所改善,轉虧為盈並持續保盈3年,繳出亮眼成績單。而今年8月1日上任總經理的他,看到遠雄悅來「真的很有潛力」!皮紹武說今年飯店下半年飯店營運狀況有所提升,主要是今年颱風少、鐵路電氣化,再加上高雄氣爆事件讓遊客轉到東部遊玩,因此前3季花蓮觀光旅遊人次達到965.9萬人,年成長27.29%,使得營收與獲利都有所提升,其中營收部分今年前3季營收為4.72億元,較去年同期成長18.73%。皮紹武強調,在全台布局上他認為北部客人占比65%太高,因應要往中、南部多開拓客源,尤其南部連接花蓮靠著南迴鐵路,交通其實非常方便,「市場很大不容忽視」,因此中區業務員增加3名、南區也從1位增加到4位。此外,他認為國外旅客來台旅遊的市場絕對要抓緊,因為遠雄悅來鎖定的是高端消費者,以他在中國大陸10年的經驗來看,他看到「有錢的、素質高的大陸客還沒有進到台灣」所以很有發展潛力。同時星馬港澳、穆斯林、印度與韓國旅客也在拓展目標中。因此,除了增加業務員開拓客源外,他也主導飯店與15家旅行社合作,就是希望有更多消費力高的客人上門。至於未來拓點新飯店部分,目前陽明山、宜蘭、阿里山與大巨蛋都規劃飯店,而為了因應未來遠雄悅來的「爆發成長年」,公司也將積極招募菁英人才幹部,設立飯店菁英學院,培訓中階幹部,希望大學畢業生,在社會工作滿2年的學員都能投入提升服務品質,維持五星水準。




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