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要剪信用卡!客服秒祭出大禮 網驚:竟有這秘技
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作者:
mary
時間:
2019-4-23 13:33
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要剪信用卡!
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推出信用卡都有不同的優惠,有不少用戶,就會把優惠較少的信用卡剪掉。但最近有網友在臉書上分享,本來致電信用卡公司要剪卡,但是銀行卻祭出優惠,刷三筆送700元讓他打消念頭,銀行真的會為了客戶推出剪卡禮嗎? 打開錢包,信用卡多到一時不知道該拿哪一張,優惠回饋各家較勁,如果不受用戶青睞,恐怕得面臨剪卡命運,對銀行來說,即將流失客戶該怎麼挽回?最近就有網友在臉書上分享,本來想剪卡,但客服人員說,任三筆送700元讓他打消念頭,真的有剪卡優惠禮嗎? ▼(圖/東森新聞) A銀行信用卡客服:「(如果要剪卡的話怎麼處理?)因為這張卡的特
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色,就是你刷卡可以回饋現金,主要就是抵消費,那我們這個回饋現金它是永久有效,你之前沒有用,它都不會失效不會歸零,那我們這張卡你要留著啦!」 實測播打給同一家銀行,信用卡客服沒有給優惠,但是極力說服要留住客戶。 ▼(圖/東森新聞) B銀行信用卡客服:「(剪卡的話怎麼辦?)剪卡喔你現在卡片在手邊嗎?(目前沒有耶。)停卡的話很簡單啦,就是一樣來電客服幫您做停卡,好這張卡要先停掉這樣子嗎?(我在想問就是怎麼來辦這樣子。)喔好那您,現在要先幫你做停卡嗎?(停卡的話會很複雜嗎?)不會耶就是,我就可以直接為您做停卡了。」
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▼(圖/東森新聞) 再打給另外一家信用卡客服但態度截然不同,要停卡立刻幫你辦,到底會不會為了挽留客戶出招,各銀行態度低調,國泰世華說非銀行通則,玉山銀行花旗銀行沒回應,元大銀行也不透露。信用卡多半會推出紅利回饋,首刷滿額還有贈品就是為了吸引消費者,別用現金多多刷卡,為了搶客戶、留客戶,也傳出暗藏有剪卡禮這招套路。 (封面圖/東森新聞) 更多東森新聞報導歧視偏鄉?這4家銀行爆「免費機場接送」僅限5都 驚人腹肌照!貝童彤曬產後1個月瘦回49kg 網喊求教學 女兒植物人、女婿跑路!75歲嬤獨養3孫…年後恐無家
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